Présentez votre entreprise. Facilitez le premier contact.
Vendez en ligne, avec tout le reste connecté.
Emportez vos outils là où il le faut, même hors du bureau.
Votre façon de travailler, en un seul endroit.
Vos logiciels communiquent. Vous évitez les copier-coller.
Yacon
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Parlons-enNous définissons ensemble les services, priorités et délais d’assistance adaptés à votre activité. En savoir plus.
Votre site doit aider chacun à comprendre qui vous êtes et ce que vous pouvez lui apporter. Nous créons des sites d’entreprise et institutionnels avec des parcours clairs, des pages lisibles et du contenu que votre équipe peut mettre à jour.
Nous organisons services, produits et informations autour des questions des visiteurs. Contacts, formulaires et demandes trouvent leur place, sans étapes inutiles.
Nous soignons la navigation, l’accessibilité et le chargement sur chaque écran. Votre équipe peut facilement actualiser textes, images et nouveautés.
Nous transformons une idée ou une tâche quotidienne en application à utiliser en ligne. Pour votre équipe, vos clients ou les deux : chacun dispose d’outils adaptés à son rôle.
Nous dessinons les étapes principales et les testons avec les futurs utilisateurs. Une première version utile permet de vérifier rapidement si nous résolvons le bon problème.
Nous préparons les comptes, rôles et permissions. Clients et collègues trouvent les fonctions et informations utiles à leur travail.
Nous configurons les services cloud selon l’usage prévu. L’application s’utilise dans le navigateur et se connecte aux systèmes nécessaires.
Nous suivons la publication et les nouvelles fonctions. Nous recueillons les retours et convenons des améliorations, avec des priorités et des coûts clairs.
Quand l’information reste dans un logiciel, le travail continue à la main. Nous connectons logiciels de gestion, CRM, boutiques en ligne et services externes en conservant ce qui fonctionne déjà.
Nous identifions le système de référence pour les clients, produits et commandes. Nous définissons les informations à échanger, dans quel sens et à quelle fréquence.
Nous utilisons les interfaces disponibles ou créons des connexions dédiées. Nous coordonnons les étapes avec les fournisseurs et vérifions que chaque système reçoit les données attendues.
Nous prévoyons ce qui se passe quand un service ne répond pas ou qu’une donnée manque. Journaux, alertes et procédures de récupération aident à repérer et corriger les erreurs.
Clients, devis, commandes et stocks : nous choisissons ensemble les activités à organiser. Nous adaptons une solution existante ou développons ce qui manque, avec des rôles et étapes proches du travail réel. Nous dessinons le parcours d’une demande jusqu’à sa conclusion. Chacun voit ce qu’il lui faut, connaît la prochaine étape et retrouve l’historique. Nous préparons le transfert des données et vérifions les cas importants avec l’équipe. Formation pratique et repères clairs aident à utiliser le nouveau système.
La boutique en ligne doit fonctionner aussi après le clic sur Acheter. Nous créons des plateformes de vente qui réunissent l’expérience client et le travail de préparation de chaque commande.
Nous organisons catalogues, variantes, recherche et paiements en un parcours clair. Nous choisissons avec vous la plateforme adaptée selon les fonctions, les coûts et les connexions nécessaires.
Nous connectons ventes, disponibilités, expéditions et retours à vos systèmes. Moins d’informations à recopier, plus de clarté pour l’équipe de la boutique.
Si vous vendez aussi en magasin ou sur d’autres plateformes, nous définissons les échanges de produits, clients et commandes. Chaque canal suit les règles convenues avec des données cohérentes.
Un technicien en intervention, un client qui utilise votre service, une équipe en déplacement : nous développons des applications autour de ces situations, avec des outils à portée de main.
Nous concevons des applications pour Smartphone, Tablet et Android, en choisissant ensemble l’approche de développement. Appareil photo, notifications et tâches hors connexion sont intégrés là où ils sont utiles.
Nous connectons l’application aux systèmes de l’entreprise et définissons la synchronisation des données. Nous suivons les tests sur appareils, la publication et les mises à jour.
Vos logiciels peuvent grandir avec votre activité. Nous analysons vos outils, gardons ce qui fonctionne et planifions ce qu’il faut moderniser. Avant d’investir dans de nouvelles fonctions, nous préparons des prototypes à tester avec les futurs utilisateurs : nous recueillons leurs retours et choisissons quoi construire. Nous suivons mises à jour, corrections et connexions aux autres systèmes. Vous avez un interlocuteur pour décider des prochaines étapes, avec des interventions, priorités et coûts convenus.
Un espace privé peut simplifier de nombreuses demandes quotidiennes. Nous créons des portails pour les clients, revendeurs et fournisseurs, reliés aux données et aux règles de votre entreprise.
Catalogues dédiés, tarifs convenus, devis et nouvelles commandes : chaque entreprise retrouve ses conditions et gère ses demandes.
Documents, suivi des commandes et assistance se retrouvent au même endroit. Nous décidons ensemble quoi rendre disponible et qui peut consulter ou modifier ces informations.