Tecnologia sempre in ordine. Promuovi la tua attività. App fatte su misura. Automatizza il tuo lavoro con l’AI Un solo partner
Parla con noiServizi, priorità e tempi di assistenza si definiscono insieme per la tua attività. Scopri di più.
Software migliori, lavoro più semplice
Proteggi dati e persone
Ognuno ha ciò che gli serve. Tu decidi chi può fare cosa.
Professionisti disponibili a fianco del tuo team
Continua a lavorare anche se qualcosa va storto
Yacon
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Scegliamo con te le applicazioni adatte al tuo lavoro. Partiamo da quello che usi già, capiamo cosa manca e confrontiamo poche opzioni, con pro, contro e costi spiegati in modo chiaro.
Mettiamo in ordine licenze, abbonamenti e rinnovi. Assegniamo i programmi a chi li usa e recuperiamo le licenze disponibili quando cambia il team.
Prepariamo applicazioni e impostazioni e accompagniamo le persone con sessioni brevi, sul lavoro reale. Perché uno strumento è utile quando sai come usarlo.
Dal primo acquisto al ricambio, ci occupiamo dei dispositivi che il tuo team usa ogni giorno. Mac, Smartphone e Tablet sono la nostra specialità; seguiamo anche i PC del tuo ambiente di lavoro.
Ti consigliamo il modello adatto a ogni persona e confrontiamo acquisto e noleggio in base a utilizzo, durata e budget. Poi seguiamo l’ordine.
Prepariamo account, applicazioni e impostazioni prima della consegna. Trasferiamo i dati dal vecchio dispositivo e aiutiamo la persona a partire.
Teniamo traccia dei dispositivi, di chi li usa e delle loro condizioni. Così sai cosa è disponibile e cosa va restituito o sostituito.
Coordiniamo riparazioni e sostituzioni e curiamo il passaggio dei dati. Prima di riassegnare o dismettere un dispositivo, ci occupiamo della cancellazione dei dati.
Un file cancellato, un guasto o un account compromesso possono interrompere il lavoro. Prepariamo i backup e decidiamo con te come ripartire, dando precedenza alle attività che contano di più.
Individuiamo dati e servizi da proteggere, frequenza delle copie e tempi di conservazione. Teniamo i backup separati dagli strumenti di lavoro, con accessi dedicati.
Controlliamo l’esito delle copie e proviamo il ripristino. Così possiamo individuare cosa manca e correggere il percorso di recupero prima di un’emergenza.
Concordiamo l’ordine di recupero di file, account e applicazioni e gli strumenti da usare in caso di guasto. Quando serve, ti affianchiamo nel ripristino.
Un programma si blocca, la posta non parte, una stampante non risponde: il team ha un help desk a cui chiedere aiuto, da remoto o nella tua sede. Ci occupiamo di capire cosa succede e seguiamo la risoluzione, coinvolgendo quando serve i fornitori di connessione, applicazioni o dispositivi. Hai un riferimento che conosce il tuo ambiente di lavoro e ti spiega cosa fare in parole semplici. Priorità, modalità e tempi di assistenza li definiamo insieme, in base alla tua attività.
Proteggiamo il lavoro partendo dai rischi della tua attività. Mettiamo insieme protezioni tecniche e abitudini semplici, perché la sicurezza funzioni anche nelle giornate più piene.
Configuriamo l’autenticazione a più fattori e aiutiamo il team a gestire le password. Un passaggio in più per tenere fuori chi non dovrebbe entrare.
Attiviamo cifratura e protezioni sui dispositivi. Se un computer o un telefono viene smarrito, ti aiutiamo a bloccarlo e a mettere al sicuro gli accessi.
Aiutiamo le persone a riconoscere messaggi sospetti e richieste insolite. Con esempi pratici e qualcuno a cui rivolgersi prima di aprire o condividere.
Decidi tu chi può vedere, modificare e condividere le informazioni. Noi traduciamo le responsabilità in account, ruoli e permessi, e li rivediamo con te quando cambiano persone o mansioni.
Prepariamo account e accessi per i nuovi colleghi, secondo il ruolo concordato. La persona trova ciò che le serve e sa a chi chiedere aiuto.
Disattiviamo gli accessi e concordiamo come trasferire posta, file e responsabilità. Recuperiamo le licenze e i dispositivi per chi li userà dopo.
La tecnologia ha bisogno di attenzione anche quando funziona. Pianifichiamo gli aggiornamenti di sistemi e applicazioni negli orari concordati, verificando la compatibilità con gli strumenti che usi. Controlliamo spazio disponibile, stato dei dispositivi e servizi essenziali, per individuare i problemi prima che diventino un ostacolo. Seguiamo anche reti, Wi-Fi, stampanti e sale riunioni. Se qualcosa va sistemato o sostituito, ti spieghiamo le opzioni e concordiamo l’intervento: sai cosa serve fare, perché e con quale priorità.
Posta aziendale, calendari, riunioni e file condivisi: prepariamo gli strumenti cloud attorno al modo in cui lavora il tuo team. In ufficio o fuori, ognuno trova ciò che gli serve.
Organizziamo caselle di posta, calendari e spazi condivisi. Il team può fissare una riunione, trovare un documento e lavorare sulla stessa versione, senza rincorrere allegati.
Se cambi servizio, pianifichiamo la migrazione di posta, calendari e file. Prepariamo il trasferimento, verifichiamo i dati e accompagniamo le persone nei nuovi strumenti.